Términos y condiciones

Última actualización: octubre de 2026.

1. El servicio

Kora CRM es una plataforma para gestionar conversaciones de WhatsApp Business mediante la API oficial de Meta. Te damos acceso según el plan contratado.

2. Tu cuenta

Eres responsable de la información y de las personas de tu equipo con acceso. Debes cumplir las Políticas de WhatsApp Business y de Comercio de Meta.

3. Pagos y renovaciones

Los planes se pagan por adelantado. Al renovar, el nuevo periodo se suma a la fecha de vencimiento vigente. Los cargos de Meta por plantillas los cobra Meta directamente.

4. Uso aceptable

No se permite el envío de spam, contenido ilegal o mensajes a personas que no hayan dado su consentimiento.

5. Suspensión

Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o las políticas de Meta.

6. Contacto

Escríbenos por WhatsApp desde el botón de ayuda del panel.